Чатбот платформ гэж юу вэ?

Өөрийн бизнесийн үйл ажиллагаанд тохирох байдлаар үйлдлийн дараалал болгон тохируулах замаар чатботыг хүссэнээр угсрах боломжтой. Гэхдээ энэ боломж нь Facebook-н үндсэн тохиргоонд байдаггүй. Хэрэглэгчдэд автоматжуулсан хариултууд өгөх, тусгайлан боловсруулсан автомат хариулагчаар үйлчилгээгээ хүргэх боломжтой, ашиглахад хялбар хэрэглэгчийн интерфейстэй программ хангамжийн системийг “Чатбот платформ” гэдэг.

Энэ төрлийн платформуудыг ихэвчлэн бизнесүүд хэрэглэгчдээс ирсэн асуултад хариулах, захиалга авах, бүтээгдэхүүний мэдээлэл өгөх зэрэгт өргөн ашигладаг